הצהרת פרטיות

הגורם האחראי

Balane GmbH
Balanstraße 84
81541 München, Deutschland
E-Mail: contact@balane.tech
מנהל: יונאס דויד הוטלר

הערות כלליות

ההערות הבאות מספקות סקירה פשוטה על מה שקורה לנתונים האישיים שלך כאשר אתה מבקר באתר שלנו. נתונים אישיים הם כל הנתונים שדרכם ניתן לזהות אותך באופן אישי.

הצפנת SSL-/TLS

עמוד זה משתמש בהצפנת SSL או TLS לצורך אבטחה. זיהוי חיבור מוצפן נעשה על ידי כך ששורת הכתובת בדפדפן משתנה מ"http://" ל"https://" וסמל המנעול מופיע.

פונטים באינטרנט

אתר זה משתמש בגופן "Inter" של Google Fonts, המאוחסן באופן מקומי בשרתינו. לא מתבצעת חיבור לשרתים של Google, ולא מועברות כתובות IP.

קבצי יומן שרת ואחסון

ספק האחסון

Vercel Inc.
440 N Barranca Ave #4133
Covina, CA 91723, USA

עיבוד נתונים

בכל גישה לאתר שלנו נאספים אוטומטית מידע טכני: כתובת IP, תאריך ושעת הגישה, קבצים ו-URL שנקראו, URL המקור וכן מידע על דפדפן ומערכת ההפעלה.

מטרת העיבוד

הספקת האתר באופן טכני, הבטחת אבטחת המערכת ואופטימיזציה של שירותי האינטרנט.

בסיס חוקי

סעיף 6 פסקה 1 אות f של ה-GDPR (עניין לגיטימי בפעולה תקינה ובבטיחות האתר).

משך אחסון

הנתונים נמחקים מיד עם סיום השימוש לצורך איסוף הנתונים, בדרך כלל בתוך 7-30 ימים.

העברת נתונים למדינות זרות

Vercel מפעילה שרתים ברחבי העולם, כולל מיקומי ארה"ב. ההעברה מבוססת על מסגרת ההגנה על פרטיות הנתונים EU-US (סעיף 45 של ה-GDPR). קיים הסכם עיבוד נתונים לפי סעיף 28 של ה-GDPR. מידע נוסף: https://vercel.com/legal/privacy-policy

אנליטיקה (Umami)

אנו משתמשים ב-Umami, כלי ניתוח קוד פתוח חסר עוגיות המגן על פרטיות. לא נקבעות עוגיות ולא נשמרים נתונים אישיים.

נתוני איסוף

נתוני שימוש אנונימיים ומצטברים: ביקורי עמודים, זמן שהייה, מקורות תנועה. לא ניתן לזהות מבקרים בודדים.

עוגיות ומעקב

ללא עוגיות ולפי תקנות ה-GDPR. אין עוגיות, אין טכנולוגיות זיהוי עקבי.

אחסון

Umami מאוחסן בשרתים של Railway Inc. באיחוד האירופי. לא מתבצעת העברת נתונים לגורמים חיצוניים.

בסיס חוקי

סעיף 6 פסקה 1 אות f של ה-GDPR (עניין לגיטימי בניתוח ואופטימיזציה). אין צורך בהסכמה מכיוון שלא נאספים נתונים אישיים.

יצירת קשר בדוא"ל

כאשר אתה פונה אלינו בדוא"ל, הנתונים שאתה מספק (כתובת דוא"ל, שם, מידע) נשמרים לעיבוד הפנייה שלך.

מטרה

עיבוד פניות ותקשורת.

בסיס חוקי

סעיף 6 פסקה 1 אות f של ה-GDPR (עניין בהשבת מענה) או סעיף 6 פסקה 1 אות b של ה-GDPR (התחלת חוזה).

משך אחסון

הנתונים נמחקים לאחר סיום הפנייה, אלא אם קיימות חובות שמירה חוקיות.

מערכת תמיכה

פניות תמיכה בדוא"ל מעובדות באמצעות מערכת הכרטיסים שלנו.

נתוני איסוף

שם, כתובת דוא"ל, נושא, הודעה, היסטוריית שיחות, תאריך ושעת יצירת הכרטיס, מספר כרטיס.

מטרה

עיבוד פניות תמיכה, מעקב אחר בעיות, תקשורת.

בסיס חוקי

סעיף 6 פסקה 1 אות b של ה-GDPR (קיום חוזה) או סעיף 6 פסקה 1 אות f של ה-GDPR (עניין לגיטימי).

מערכת משמשת

Zammad — מערכת כרטיסי תמיכה בקוד פתוח הממוקמת בשרתים שלנו.

מיקום אחסון

Zammad מאוחסן בשרתים שלנו ב-Hetzner Online GmbH בגרמניה. לא מתבצעת העברת נתונים מחוץ לאיחוד האירופי.

משך אחסון

כרטיסי תמיכה נשמרים לאחר סיום לתקופה סבירה לצורך שאלות חוזרות. המחיקה מתבצעת עם סיום חובות השמירה.

זכויות אנשים שנפגעו

יש לך את הזכויות הבאות ביחס לנתונים האישיים שלך:

• זכות לקבלת מידע (סעיף 15 של ה-GDPR) — יש לך את הזכות לדרוש מידע על הנתונים האישיים שאנו מעבדים.
• זכות לתיקון (סעיף 16 של ה-GDPR) — יש לך את הזכות לדרוש תיקון מיידי של נתונים שגויים או לא שלמים.
• זכות למחיקה (סעיף 17 של ה-GDPR) — יש לך את הזכות לדרוש מחיקת הנתונים שלך, כל עוד העיבוד אינו נדרש למימוש הזכות לחופש הביטוי, לביצוע חובות חוקיות או להגנה על תביעות.
• זכות להגבלת עיבוד (סעיף 18 של ה-GDPR) — יש לך את הזכות לדרוש הגבלת עיבוד.
• זכות להעברת נתונים (סעיף 20 של ה-GDPR) — יש לך את הזכות לקבל את הנתונים שלך בפורמט מובנה, מקובל וקריא למכונה.
• זכות לביטול הסכמה (סעיף 7 פסקה 3 של ה-GDPR) — אם העיבוד מבוסס על הסכמה, תוכל לבטל אותה בכל עת.
• זכות להגיש תלונה (סעיף 77 של ה-GDPR) — יש לך את הזכות להגיש תלונה לרשות המפקחת.

זכות להתנגדות (סעיף 21 של ה-GDPR)

יש לך את הזכות להתנגד בכל עת לעיבוד הנתונים שלך המבוסס על סעיף 6 פסקה 1 אות f של ה-GDPR (איזון אינטרסים). בעת התנגדות, הנתונים לא יעובדו עוד אלא אם קיימים סיבות דחופות ומגינות. ליצירת קשר: contact@balane.tech

הרשות המפקחת המוסמכת

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach, Deutschland
Telefon: +49 (0) 981 180093-0
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de
Website: www.lda.bayern.de

שינויים במדיניות הפרטיות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות כדי לעמוד בדרישות החוקיות העדכניות או ליישם שינויים בשירותינו. מדיניות הפרטיות המעודכנת תיכנס לתוקף בביקורך הבא.