Adatvédelmi nyilatkozat

Felelős szerv

Balane GmbH
Balanstraße 84
81541 München, Deutschland
E-Mail: contact@balane.tech
Ügyvezető: Jonas David Höttler

Általános tudnivalók

Az alábbi útmutató egyszerű áttekintést ad arról, mi történik az Ön személyes adataival, amikor meglátogatja weboldalunkat. Személyes adatok minden olyan adat, amellyel személy szerint azonosítható.

SSL-/TLS-titkosítás

Ez az oldal biztonsági okokból SSL- vagy TLS-titkosítást használ. A titkosított kapcsolatot az jelzi, hogy a böngésző címsora "http://" helyett "https://" lesz, és a lakat ikon is megjelenik.

Webfontok

Ez a weboldal a Google Fonts által biztosított "Inter" betűtípust használja, amely helyben van tárolva szervereinken. Nincs kapcsolat a Google szervereivel, és nem kerülnek átadásra IP-címek.

Szervernaplók & Tárhely

Tárhelyszolgáltató

Vercel Inc.
440 N Barranca Ave #4133
Covina, CA 91723, USA

Adatfeldolgozás

Minden hozzáféréskor automatikusan rögzítésre kerülnek technikai adatok: IP-cím, hozzáférés dátuma és időpontja, megnyitott fájlok és URL-ek, referrer URL, valamint böngésző- és operációs rendszerinformációk.

Az adatfeldolgozás célja

A weboldal technikai biztosítása, a rendszerbiztonság garantálása és az internetes szolgáltatás optimalizálása.

Jogalap

6. cikk (1) bekezdésének f) pontja az adatvédelmi rendeletből (jogos érdek a weboldal megfelelő működése és biztonsága érdekében).

Tárolási időtartam

Az adatok törlésre kerülnek, amint azok már nem szükségesek a gyűjtés céljának eléréséhez, általában 7-30 napon belül.

Harmadik országba történő átadás

A Vercel világszerte szervereket üzemeltet, beleértve az USA helyszíneit is. Az adatátvitel az EU-USA Adatvédelmi Keretrendszer alapján történik (6. cikk (1) bekezdésének f) pontja). Meglévő adatfeldolgozási szerződés az 5. cikk (28) bekezdése szerint. További információk: https://vercel.com/legal/privacy-policy

Webanalitika (Umami)

Az Umami-t, egy adatvédelmi szempontból barátságos, sütimentes nyílt forráskódú elemzőeszközt használjuk. Nem helyezünk el sütiket, és nem tárolunk személyes adatokat.

Gyűjtött adatok

Csak névtelen, összesített használati adatok: oldalmegtekintések, tartózkodási idő, referrer. Egyedi látogatók azonosítása nem lehetséges.

Sütik & Követés

Teljesen sütimentes és GDPR-kompatibilis. Nincsenek sütik, nincs ujjlenyomat-alkalmazás.

Tárhely

Az Umami-t saját szervereinken, a Railway Inc. EU-s szerverein üzemeltetjük. Nincs adatátvitel harmadik félhez.

Jogalap

6. cikk (1) bekezdésének f) pontja az adatvédelmi rendeletből (elemzés és optimalizálás jogos érdeke). Nincs hozzájárulás szükséges, mivel személyes adatokat nem gyűjtünk.

E-mail kapcsolat

Ha e-mailben lép velünk kapcsolatba, az Ön által megadott adatok (e-mail cím, név, információk) tárolásra kerülnek kérésének feldolgozása érdekében.

Cél

Kérdések kezelése és kommunikáció.

Jogalap

6. cikk (1) bekezdésének f) pontja az érdekeltség alapján vagy a 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja szerinti szerződéskötés érdekében.

Tárolási időtartam

Az adatok törlésre kerülnek a kérés befejezése után, kivéve, ha jogszabályi kötelezettségek írják elő a megőrzést.

Támogatási rendszer

A támogatási kérdéseket e-mailben a jegyrendszerünkön keresztül kezeljük.

Gyűjtött adatok

Név, e-mail cím, téma, üzenet, chat-előzmény, időbélyeg, jegyszám.

Cél

Támogatási kérdések kezelése, problémák nyomon követése, kommunikáció.

Jogalap

6. cikk (1) bekezdésének b) pontja szerinti szerződés teljesítése vagy a 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja szerinti jogos érdek.

Használt rendszer

Zammad — egy saját hosztolt nyílt forráskódú támogatási jegyrendszer.

Tárhelyhelyszín

A Zammad saját szervereken fut a Hetzner Online GmbH-nál Németországban. Nincs adatátvitel az EU-n kívülre.

Tárolási időtartam

A támogatási jegyek a befejezés után egy megfelelő ideig megőrzésre kerülnek kérdések esetén. A törlés akkor történik, amikor a megőrzési kötelezettségek véget érnek.

Az érintettek jogai

Az alábbi jogok illetik meg személyes adataival kapcsolatban:

• Tájékoztatáshoz való jog (Art. 15 GDPR) — Jogában áll tájékoztatást kérni az általunk feldolgozott személyes adatokról.
• Helyesbítési jog (Art. 16 GDPR) — Jogában áll kérni a pontatlan vagy hiányos adatok azonnali helyesbítését.
• Törlési jog (Art. 17 GDPR) — Jogában áll kérni adatai törlését, kivéve, ha a feldolgozás a szólásszabadság gyakorlásához, jogi kötelezettségek teljesítéséhez vagy jogérvényesítéshez szükséges.
• Korlátozási jog (Art. 18 GDPR) — Jogában áll kérni a feldolgozás korlátozását.
• Adathordozhatósági jog (Art. 20 GDPR) — Jogában áll az adatait strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban megkapni.
• Visszavonási jog (Art. 7. (3) GDPR) — Amennyiben a feldolgozás hozzájáruláson alapul, azt bármikor visszavonhatja.
• Jogsértési jog (Art. 77 GDPR) — Jogában áll panaszt tenni egy felügyeleti hatóságnál.

Tiltakozási jog (Art. 21 GDPR)

Jogában áll bármikor tiltakozni az Ön személyes adatai feldolgozása ellen, amely az Art. 6. (1) bekezdésének f) pontján (érdekkiegyensúlyozás) alapul. Tiltakozás esetén adatait nem dolgozzuk fel tovább, kivéve, ha jogszerű, súlyos okok indokolják a feldolgozást. Tiltakozás módja: contact@balane.tech

Felelős felügyeleti hatóság

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach, Deutschland
Telefon: +49 (0) 981 180093-0
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de
Website: www.lda.bayern.de

Ezen adatvédelmi nyilatkozat módosításai

Fenntartjuk a jogot, hogy ezt az adatvédelmi nyilatkozatot módosítsuk, hogy megfeleljen a jogi követelményeknek vagy a szolgáltatásaink változásainak. Az új nyilatkozat a következő látogatásakor lép érvénybe.