Polityka prywatności
Podmiot odpowiedzialny
Balane GmbH
Balanstraße 84
81541 München, Deutschland
E-Mail: contact@balane.tech
Dyrektor: Jonas David Höttler
Ogólne informacje
Poniższe informacje dają prosty przegląd tego, co dzieje się z Twoimi danymi osobowymi, gdy odwiedzasz naszą stronę. Dane osobowe to wszystkie dane, które mogą Cię osobiście zidentyfikować.
Szyfrowanie SSL/TLS
Ta strona korzysta z szyfrowania SSL lub TLS ze względów bezpieczeństwa. Zaszyfrowane połączenie rozpoznasz po tym, że pasek adresu w przeglądarce zmienia się z "http://" na "https://" i pojawia się symbol kłódki.
Webfonts
Ta strona korzysta z czcionki "Inter" od Google Fonts, która jest hostowana lokalnie na naszych serwerach. Nie dochodzi do połączenia z serwerami Google, ani nie są przekazywane adresy IP.
Pliki dziennika serwera i hosting
Dostawca hostingu
Vercel Inc.
440 N Barranca Ave #4133
Covina, CA 91723, USA
Przetwarzanie danych
Przy każdym dostępie do naszej strony automatycznie rejestrowane są informacje techniczne: adres IP, data i godzina dostępu, wywoływane pliki i URL, referrer URL oraz informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym.
Cel przetwarzania
Techniczne udostępnianie strony, zapewnienie bezpieczeństwa systemu i optymalizacja usługi internetowej.
Podstawa prawna
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadnione interesy w zakresie prawidłowego funkcjonowania i bezpieczeństwa strony).
Okres przechowywania
Dane są usuwane, gdy nie są już potrzebne do celów ich zbierania, zazwyczaj w ciągu 7-30 dni.
Przekazywanie do państw trzecich
Vercel obsługuje serwery na całym świecie, w tym w USA. Przesył danych odbywa się na podstawie Ramowej Umowy o Prywatności UE-USA (Art. 45 RODO). Umowa o przetwarzanie danych zgodnie z art. 28 RODO istnieje. Więcej informacji: https://vercel.com/legal/privacy-policy
Analiza internetowa (Umami)
Używamy Umami, przyjaznego dla prywatności, bezciasteczkowego narzędzia analitycznego open-source. Nie są ustawiane żadne pliki cookies i nie są przechowywane dane osobowe.
Zebrane dane
Tylko anonimowe, zagregowane dane użytkowania: liczba odwiedzin, czas spędzony na stronie, referrer. Nie jest możliwa identyfikacja poszczególnych odwiedzających.
Cookies i śledzenie
Całkowicie bezciasteczkowe i zgodne z RODO. Brak plików cookies, brak fingerprintingu.
Hosting
Umami jest hostowane przez nas na serwerach Railway Inc. w UE. Nie dochodzi do przekazywania danych osobom trzecim.
Podstawa prawna
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadnione interesy w zakresie analizy i optymalizacji). Nie jest wymagana zgoda, ponieważ nie są zbierane dane osobowe.
Kontakt e-mail
Jeśli skontaktujesz się z nami e-mailem, dane, które przekażesz (adres e-mail, imię, informacje) będą przechowywane w celu obsługi Twojego zapytania.
Cel
Obsługa zapytań i komunikacja.
Podstawa prawna
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (interes w odpowiedzi) lub art. 6 ust. 1 lit. b RODO (zawieranie umowy).
Okres przechowywania
Dane są usuwane po zakończeniu obsługi zapytania, o ile nie istnieją ustawowe obowiązki przechowywania.
System wsparcia
Zgłoszenia wsparcia przez e-mail są obsługiwane przez nasz system zgłoszeń.
Zebrane dane
Imię, adres e-mail, temat, wiadomość, historia czatu, znacznik czasu, numer zgłoszenia.
Cel
Obsługa zgłoszeń wsparcia, śledzenie problemów, komunikacja.
Podstawa prawna
Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadnione interesy).
Używany system
Zammad — własny, hostowany system zgłoszeń wsparcia open-source.
Lokalizacja hostingu
Zammad jest hostowany na własnych serwerach Hetzner Online GmbH w Niemczech. Nie dochodzi do przekazywania danych poza UE.
Okres przechowywania
Zgłoszenia wsparcia są przechowywane po zakończeniu przez odpowiedni czas. Usuwanie następuje po wygaśnięciu obowiązków przechowywania.
Prawa osób, których dane dotyczą
Masz następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych:
- Prawo do informacji (art. 15 RODO) — Masz prawo żądać informacji o przetwarzanych przez nas danych osobowych.
- Prawo do sprostowania (art. 16 RODO) — Masz prawo żądać niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
- Prawo do usunięcia (art. 17 RODO) — Masz prawo żądać usunięcia swoich danych, o ile przetwarzanie nie jest konieczne do realizacji prawa do wolności wypowiedzi, wypełnienia obowiązków prawnych lub dochodzenia roszczeń.
- Prawo do ograniczenia (art. 18 RODO) — Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania.
- Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) — Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie.
- Prawo do cofnięcia zgody (art. 7 ust. 3 RODO) — Jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać w dowolnym momencie.
- Prawo do skargi (art. 77 RODO) — Masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego.
Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO)
Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (ważenie interesów). Po sprzeciwie Twoje dane nie będą już przetwarzane, chyba że istnieją ważne powody do przetwarzania. Kontakt w sprawie sprzeciwu: contact@balane.tech
Organ nadzorczy
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach, Deutschland
Telefon: +49 (0) 981 180093-0
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de
Website: www.lda.bayern.de
Zmiany w niniejszej polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do dostosowania niniejszej polityki prywatności, aby spełniała aktualne wymogi prawne lub w celu wdrożenia zmian w naszych usługach. Nowa polityka prywatności obowiązuje przy następnej wizycie.