นโยบายความเป็นส่วนตัว
หน่วยงานรับผิดชอบ
Balane GmbH
Balanstraße 84
81541 München, Deutschland
E-Mail: contact@balane.tech
ผู้บริหาร: Jonas David Höttler
ข้อมูลทั่วไป
คำแนะนำต่อไปนี้เป็นภาพรวมง่ายๆ เกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา ข้อมูลส่วนบุคคลคือข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุคุณได้โดยตรง
การเข้ารหัส SSL/TLS
หน้านี้ใช้การเข้ารหัส SSL หรือ TLS เพื่อความปลอดภัย คุณสามารถสังเกตได้จากแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์เปลี่ยนจาก "http://" เป็น "https://" และมีสัญลักษณ์แม่กุญแจ
เว็บฟอนต์
เว็บไซต์นี้ใช้แบบอักษร "Inter" จาก Google Fonts ซึ่งโฮสต์ไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเราเอง ไม่มีการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Google และไม่มีการส่งต่อที่อยู่ IP
ไฟล์บันทึกเซิร์ฟเวอร์ & โฮสติ้ง
ผู้ให้บริการโฮสติ้ง
Vercel Inc.
440 N Barranca Ave #4133
Covina, CA 91723, USA
การประมวลผลข้อมูล
ทุกครั้งที่เข้าถึงเว็บไซต์ของเรา ข้อมูลทางเทคนิคจะถูกรวบรวมโดยอัตโนมัติ: ที่อยู่ IP, วันที่และเวลาที่เข้าถึง, ไฟล์และ URL ที่เรียกดู, URL อ้างอิง รวมถึงข้อมูลเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
วัตถุประสงค์ของการประมวลผล
การให้บริการเว็บไซต์ทางเทคนิค, การรับประกันความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงบริการอินเทอร์เน็ต
ฐานทางกฎหมาย
มาตรา 6 วรรค 1 ข้อ f GDPR (ความสนใจที่ชอบด้วยกฎหมายในการทำงานและความปลอดภัยของเว็บไซต์)
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
ข้อมูลจะถูกลบเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไปเพื่อวัตถุประสงค์ในการรวบรวม โดยปกติภายใน 7-30 วัน
การส่งต่อข้อมูลไปยังประเทศที่สาม
Vercel ดำเนินเซิร์ฟเวอร์ทั่วโลก รวมถึงสถานที่ในสหรัฐอเมริกา การส่งข้อมูลเป็นไปตามกรอบความร่วมมือด้านความเป็นส่วนตัวข้อมูล EU-US (มาตรา 45 GDPR) มีสัญญาการประมวลผลคำสั่งตามมาตรา 28 GDPR ข้อมูลเพิ่มเติม: https://vercel.com/legal/privacy-policy
วิเคราะห์เว็บไซต์ (Umami)
เราใช้ Umami ซึ่งเป็นเครื่องมือวิเคราะห์แบบโอเพ่นซอร์สที่เป็นมิตรกับความเป็นส่วนตัวและไม่มีคุกกี้ ไม่มีการตั้งค่าคุกกี้และไม่มีการบันทึกข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลที่ถูกรวบรวม
ข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุชื่อและรวมกลุ่ม: การเข้าชมหน้าเว็บ, เวลาที่ใช้, URL อ้างอิง การระบุผู้เยี่ยมชมแต่ละรายเป็นไปไม่ได้
คุกกี้ & การติดตาม
ไม่มีคุกกี้และเป็นไปตาม GDPR ไม่มีการใช้คุกกี้หรือเทคนิคการสร้างรหัสลายนิ้วมือ
โฮสติ้ง
Umami โฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์ของเราเองที่ Railway Inc. ในสหภาพยุโรป ไม่มีการส่งข้อมูลไปยังบุคคลที่สาม
ฐานทางกฎหมาย
มาตรา 6 วรรค 1 ข้อ f GDPR (ความสนใจที่ชอบด้วยกฎหมายในการวิเคราะห์และปรับปรุง) การให้ความยินยอมไม่จำเป็น เนื่องจากไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคล
ติดต่อทางอีเมล
เมื่อคุณติดต่อเราทางอีเมล ข้อมูลที่คุณส่งมา (ที่อยู่อีเมล ชื่อ ข้อมูลอื่น ๆ) จะถูกเก็บไว้เพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณ
วัตถุประสงค์
การดำเนินการคำขอและการสื่อสาร
ฐานทางกฎหมาย
มาตรา 6 วรรค 1 ข้อ f GDPR (ความสนใจในการตอบกลับ) หรือ มาตรา 6 วรรค 1 ข้อ b GDPR (การเริ่มต้นสัญญา)
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
ข้อมูลจะถูกลบหลังจากสิ้นสุดคำขอ เว้นแต่จะมีกฎหมายกำหนดให้เก็บรักษาไว้
ระบบสนับสนุน
คำขอสนับสนุนทางอีเมลจะถูกประมวลผลผ่านระบบตั๋วของเรา
ข้อมูลที่ถูกรวบรวม
ชื่อ, ที่อยู่อีเมล, หัวข้อ, ข้อความ, ประวัติแชท, เวลาที่บันทึก, หมายเลขตั๋ว
วัตถุประสงค์
การดำเนินการคำขอสนับสนุน, การติดตามปัญหา, การสื่อสาร
ฐานทางกฎหมาย
มาตรา 6 วรรค 1 ข้อ b GDPR (การปฏิบัติตามสัญญา) หรือ มาตรา 6 วรรค 1 ข้อ f GDPR (ความสนใจที่ชอบด้วยกฎหมาย)
ระบบที่ใช้
Zammad — ระบบตั๋วสนับสนุนโอเพ่นซอร์สที่โฮสต์เอง
ตำแหน่งโฮสติ้ง
Zammad โฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์ของเราเองที่ Hetzner Online GmbH ในเยอรมนี ไม่มีการส่งข้อมูลออกนอก EU
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
ตั๋วสนับสนุนจะถูกเก็บไว้หลังจากสิ้นสุดการดำเนินการเป็นระยะเวลาที่เหมาะสมสำหรับการสอบถาม ข้อมูลจะถูกลบเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการเก็บรักษา
สิทธิของบุคคลที่เกี่ยวข้อง
คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
- สิทธิ์ในการเข้าถึง (มาตรา 15 GDPR) — คุณมีสิทธิ์ที่จะขอข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราประมวลผล
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (มาตรา 16 GDPR) — คุณมีสิทธิ์ที่จะขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์โดยทันที
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล (มาตรา 17 GDPR) — คุณมีสิทธิ์ที่จะขอให้ลบข้อมูลของคุณ เว้นแต่การประมวลผลจะจำเป็นต่อการใช้สิทธิ์ในการแสดงความเห็นอย่างเสรี, การปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย หรือการเรียกร้องสิทธิ
- สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล (มาตรา 18 GDPR) — คุณมีสิทธิ์ที่จะขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูล
- สิทธิ์ในการโอนข้อมูล (มาตรา 20 GDPR) — คุณมีสิทธิ์ที่จะได้รับข้อมูลในรูปแบบที่เป็นโครงสร้าง มาตรฐาน และอ่านได้ด้วยเครื่องจักร
- สิทธิ์ในการคัดค้าน (มาตรา 7 วรรค 3 GDPR) — หากการประมวลผลอ้างอิงจากความยินยอม คุณสามารถถอนความยินยอมนั้นได้ทุกเมื่อ
- สิทธิ์ในการร้องเรียน (มาตรา 77 GDPR) — คุณมีสิทธิ์ที่จะร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล
สิทธิ์ในการคัดค้าน (มาตรา 21 GDPR)
คุณมีสิทธิ์ที่จะคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่อ้างอิงจากมาตรา 6 วรรค 1 ข้อ f GDPR (การพิจารณาสิทธิ์และผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย) ได้ทุกเมื่อ หากคุณคัดค้าน ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกประมวลผลอีกต่อไป เว้นแต่จะมีเหตุผลที่ชอบด้วยกฎหมายและสำคัญในการประมวลผล ติดต่อสำหรับการคัดค้าน: contact@balane.tech
หน่วยงานกำกับดูแลที่รับผิดชอบ
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach, Deutschland
Telefon: +49 (0) 981 180093-0
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de
Website: www.lda.bayern.de
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายปัจจุบันหรือเพื่อดำเนินการเปลี่ยนแปลงในบริการของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับใหม่จะมีผลเมื่อคุณเข้าเยี่ยมชมครั้งถัดไป