Gizlilik Politikası

Sorumlu Kişi

Balane GmbH
Balanstraße 84
81541 München, Deutschland
E-Mail: contact@balane.tech
Yönetici: Jonas David Höttler

Genel Bilgiler

Aşağıdaki bilgiler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde kişisel verilerinizle ne olduğunu basitçe özetler. Kişisel veriler, sizi kişisel olarak tanımlayabileceğiniz tüm verilerdir.

SSL/TLS Şifrelemesi

Bu site, güvenlik amacıyla SSL veya TLS şifrelemesi kullanır. Şifreli bağlantı olduğunu, adres çubuğunun "http://" yerine "https://"'ye dönmesi ve kilit simgesinden anlayabilirsiniz.

Webfontlar

Bu web sitesi, Google Fonts'tan "Inter" yazı tipini kullanır ve bu yazı tipi, sunucularımızda yerel olarak barındırılır. Google sunucularına bağlantı kurulmaz ve IP adresleri aktarılmaz.

Sunucu Günlükleri ve Barındırma

Barındırma Sağlayıcısı

Vercel Inc.
440 N Barranca Ave #4133
Covina, CA 91723, USA

Veri İşleme

Web sitemize her erişimde otomatik olarak teknik bilgiler toplanır: IP adresi, erişim tarihi ve saati, erişilen dosyalar ve URL'ler, Referrer-URL ve tarayıcı ile işletim sistemi bilgileri.

İşlemin Amacı

Web sitesinin teknik sağlanması, sistem güvenliğinin sağlanması ve internet hizmetinin optimize edilmesi.

Hukuki Dayanak

Madde 6(1) f. DSGVO (Web sitesinin düzgün çalışması ve güvenliği için meşru menfaat).

Saklama Süresi

Veriler, toplama amacına uygun olmadığı takdirde silinir; genellikle 7-30 gün içinde silinir.

Üçüncü Ülke Transferi

Vercel, ABD dahil olmak üzere dünya genelinde sunucu işletmektedir. Veri aktarımı, AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi (Madde 45 DSGVO) temelinde gerçekleşir. Madde 28 DSGVO'ya uygun bir sözleşme mevcuttur. Daha fazla bilgi: https://vercel.com/legal/privacy-policy

Web Analizi (Umami)

Biz, gizlilik dostu, çerezsiz açık kaynaklı bir analiz aracı olan Umami'yi kullanıyoruz. Çerezler ayarlanmaz ve kişisel veriler saklanmaz.

Toplanan Veriler

Yalnızca anonim, toplu kullanım verileri: sayfa görüntülemeleri, kalma süresi, Referrer. Bireysel ziyaretçilerin tanımlanması mümkün değildir.

Çerezler ve Takip

Tamamen çerezsiz ve DSGVO uyumlu. Çerezler veya parmak izi alınmaz.

Barındırma

Umami, Avrupa Birliği'ndeki Railway Inc. sunucularında barındırılmaktadır. Üçüncü taraflara veri aktarımı yapılmaz.

Hukuki Dayanak

Madde 6(1) f. DSGVO (Analiz ve optimizasyon için meşru menfaat). Kişisel veri toplanmadığı için onay gerekmez.

E-posta İletişimi

Bize e-posta ile ulaşmanız halinde, ilettiğiniz veriler (E-posta adresi, isim, bilgiler) talebinizin işlenmesi için saklanır.

Amaç

İsteklerin işlenmesi ve iletişim.

Hukuki Dayanak

Madde 6(1) f. DSGVO (Yanıt verme ilgisi) veya Madde 6(1) b. DSGVO (Sözleşme öncesi iletişim).

Saklama Süresi

Veriler, talebiniz tamamlandıktan sonra silinir, yasal saklama yükümlülükleri yoksa.

Destek Sistemi

E-posta destek talepleri, bilet sistemimiz aracılığıyla işlenir.

Toplanan Veriler

İsim, E-posta adresi, konu, mesaj, sohbet geçmişi, zaman damgası, bilet numarası.

Amaç

Destek taleplerinin işlenmesi, sorun takibi, iletişim.

Hukuki Dayanak

Madde 6(1) b. DSGVO (Sözleşme yerine getirme) veya Madde 6(1) f. DSGVO (Meşru menfaat).

Kullanılan Sistem

Zammad — kendi barındırılan açık kaynaklı destek bilet sistemi.

Barındırma Konumu

Zammad, Almanya'daki Hetzner Online GmbH sunucularında barındırılır. AB dışına veri aktarımı yapılmaz.

Saklama Süresi

Destek biletleri, uygun bir süre boyunca saklanır. Saklama süresi sona erdiğinde silinir.

İlgili Kişilerin Hakları

Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Bilgi Edinme Hakkı (Madde 15 DSGVO) — İşlediğimiz kişisel veriler hakkında bilgi talep etme hakkına sahipsiniz.
• Düzeltme Hakkı (Madde 16 DSGVO) — Hatalı veya eksik verilerin derhal düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
• Silme Hakkı (Madde 17 DSGVO) — Verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz, işlem, özgür ifade hakkı, yasal yükümlülükler veya hukuki taleplerin yerine getirilmesi için gerekli değilse.
• İşlem Kısıtlama Hakkı (Madde 18 DSGVO) — İşlemin kısıtlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz.
• Veri Taşıma Hakkı (Madde 20 DSGVO) — Verilerinizi yapılandırılmış, yaygın ve makine tarafından okunabilir formatta alma hakkına sahipsiniz.
• İptal Hakkı (Madde 7(3) DSGVO) — İşlem, onayınıza dayanıyorsa, istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
• Şikayet Hakkı (Madde 77 DSGVO) — Bir denetim merciine şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.

İtiraz Hakkı (Madde 21 DSGVO)

İstediğiniz zaman, Madde 6(1) f. DSGVO (menfaatlerin dengelenmesi) temelinde yapılan işlemlere karşı itiraz edebilirsiniz. İtiraz halinde, verileriniz işlenmeye devam etmez, zorunlu meşru nedenler yoksa. İtiraz için iletişim: contact@balane.tech

Yetkili Denetim Makamı

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach, Deutschland
Telefon: +49 (0) 981 180093-0
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de
Website: www.lda.bayern.de

Bu Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Mevzuat gerekliliklerine uyum sağlamak veya hizmetlerimizde değişiklik yapmak amacıyla bu gizlilik politikasını güncelleyebiliriz. Yeni gizlilik politikası, bir sonraki ziyaretinizde geçerli olur.